Anche sul fronte call center assistenza ai clienti Ita ha contro i sindacati. Dopo la proposta di Covisian di assorbire nel cambio d’appalto da Almaviva che gestisce il servizio per Alitalia solo 100 lavoratori «equivalent full time» mentre gli attuali sono 380 eft pari a 621 addetti ora fra Palermo e Rende. Giovedì 23 sciopero a Palermo dei lavoratori Almaviva con presidio in piazza Politeama dalle ore 10. Lo hanno deciso Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil e Ugl Tlc territoriali, dopo aver constatato «lo stallo della vertenza dopo due incontri al ministero del Lavoro e, soprattutto, la mancanza di certezza riguardo all’applicazione della clausola sociale ai lavoratori». Per i sindacati «Ita deve ascoltare le nostre richieste, sono assurdi quest’atteggiamento e queste scelte unilaterali».